10 december 2007
Trådstartare
Det var på tiden, nu är det snart Jul, det är många som handlar på internet utan trygghet. Nu, finns en symbol som visar att du kan handlar i ett företag med trygghet och som du kan lita på.
***********************************
Ny symbol för trygg e-handel
I dag lanseras en ny kvalitetsmärkning för e-handel. Symbolen, som består av en gul ring med ett hänglås i mitten, ska visa att webb-shopen går att lita på. Syftet med den nya märkningen är att skapa enklare och mer enhetliga regler för vad som gäller vid e-handel - både för konsumenter och handlare.
Bakom symbolen står en rad myndigheter och organisationer, bland andra Konsumentverket, Konsument Europa, Svensk Handel, Råd & Rön, Allmänna reklamationsnämnden och representanter från e-handeln. De har tillsammans arbetat fram en tiopunktslista som ska förenkla och garantera tydligare riktlinjer för e-handeln.
- Om kunderna känner sig trygga och vet att e-handlaren följer uppsatta krav kommer allt fler att handla allt mer över nätet, något som är positivt för alla parter, säger Victor Dahlborg, marknadschef på PriceRunner och initiativtagare till Trygg e-handel, i ett pressmeddelande.
10-punktslista för Trygg e-handel:
1. Företagsuppgifterna skall vara tydliga och lätta att hitta.
2. Lätt att se vad totalkostnaden blir och hur länge ett erbjudande gäller.
3. Tydlig information om leveranstider och återbetalningsvillkor.
4. Tydlig garantiinformation.
5. Ångerrätt med rätt att kontrollera produkten.
6. Tydlig information om reklamationsrutiner samt alltid följa Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.
7. Alltid manualer på svenska om produkten kräver det.
8. Aldrig försäljning till minderåriga.
9. Företaget har en finansiell stabilitet.
10. Företaget har säkra betalningslösningar.
varje beröring av bromspedalen är första tecken av rädsla!!!
För BMW entusiaster
www.bimmerpower.org
