jag håller med lite på att det kan vara fabrikationsfel
men prova också att koppla ihopa + sladden med remoten som går till stereon
altså inte den du andvänder till att koppla till steget utan den du kopplar till tändningen funkar det inte då så hade jag kontaktat köparen Lycka till
If it jams - force it! If it breaks - it needed replacing anyway!