Min nya beställda bil har kommit. Men det blev fel och kom utan xenonljus....Kan mercedes fixa detta utan ombeställning?

more_power Biltokig

6 april 2012 · 161 Inlägg

här har ni en bild på papperna jag fick utav säljaren efter vi beställt bilen
han sa så här kommer eran bil se ut....det är det ÄNDA jag som köpare kan gå efter...

Senast redigerat av more_power (6 april 2012)

---

Mercedes c350 coupé (2012)

---

0

0

0

0

Citera

more_power Biltokig

6 april 2012 · 161 Inlägg

jag har fått bilder ifrån min vän som fotade bilen när den kom till deras bilgaraget där nya bilar ställs och denna och min brors bil har inte xenon.....det är sjukt men sant...
jag frågade honom och han var själv ställd för han trodde själv att alla bilar idag leverertas med xenen speciellt mercedes...
oavsett så är det ju ngt som säljaren glömt att säga till oss då bilderna vi fått av säljaren visar att vi ska ha xenon på bilarna och det är det ända jag kan gå på ...jag vet liksom inte mer som köpare...så är det ju..

---

Mercedes c350 coupé (2012)

---

0

0

0

0

Citera

Mack Forum- och sitemoderator

6 april 2012 · 26 174 Inlägg

more_power skrev:
här har ni en bild på papperna jag fick utav säljaren efter vi beställt bilen
han sa så här kommer eran bil se ut....det är det ÄNDA jag som köpare kan gå efter...

http://www1.garaget.org/gallery/images/27/26727/26727-baae188c428481a2b0f7e7a659ccfbdc.jpg

Ursäkta mig och min okunnighet, men hur kan man se på den där bilden att den bilen har xenon?

---

Volvo 244 GLT "Good ol Bastard" (1983)

Mazda 323 1.4 "Emanuel" (1979)

Volvo V60 D4 AWD "Rymdskeppet" (2014)

---

0

0

0

0

Citera

more_power Biltokig

6 april 2012 · 161 Inlägg

kollar ni nära på bilden jag lagt upp ser ni att den är med xenon ljus
och detta är en del av papperna jag nu klippt ut som jag fick av säljaren efter beställningen var klar och som sagt då sa han detta är eran bil så här kommer den att vara

och det är så jag vill den ska se ut. mer vet jag liksom inte. behöver man lägga till ngt för att den ska SE UT SOM PÅ BILDEN får dom ju meddela det det kan OMÖJLIGT jag veta....

---

Mercedes c350 coupé (2012)

---

0

0

0

0

Citera

Weckis

6 april 2012 · 95 Inlägg

more_power skrev:
här har ni en bild på papperna jag fick utav säljaren efter vi beställt bilen
han sa så här kommer eran bil se ut....det är det ÄNDA jag som köpare kan gå efter...

http://www1.garaget.org/gallery/images/27/26727/26727-baae188c428481a2b0f7e7a659ccfbdc.jpg

Men du måste ju ha fått skriva under ett köpekontrakt/beställningsunderlag med utrustnings specifikationen på bilen-- Eller?

---

---

0

0

0

0

Citera

more_power Biltokig

6 april 2012 · 161 Inlägg

har ingen bild på hallogen lamporna men om du vet hur dom ser ut så ser du att dessa är xenon...svårt att se på så liten bild men om du har papperna som jag har framför mig ser du det direkt. xenon ljus har typ en "projektor glas ljus" medans en vanlig hallogen lampa är dom vanliga klassiska små ljusen man kan stoppa in handen och byta själv...
samt har xenon ljusen en liten ledslinga inne i lampan...kollar du noga på bilden ser du det eller om du sparar den och zoomar in lite...men det är i alla fall xenon på bilden....och bilen som kommit till mercedes har inte det...

och mina papper visar att så ska jag få bilen och det är vad sälajren sagt...alltså är det så jag ska få den ju. så är de

---

Mercedes c350 coupé (2012)

---

0

0

0

0

Citera

more_power Biltokig

6 april 2012 · 161 Inlägg

jadå jag har fått skriva på beställningspapper så klart..
MEN
jag vet ju inte att man måste klicka för ngt extra för att få xenon om bilden som jag har på mina beställningspapper visar att bilen har xenon förstår du???
det är omöjligt för mig att veta liksom...

---

Mercedes c350 coupé (2012)

---

0

0

0

0

Citera

more_power Biltokig

6 april 2012 · 161 Inlägg

det är ju ngt säljaren måste säga till mig om nu bilden inte stämmer överrens med vad jag beställer...
jag som köpare vet bara vad jag ser...om jag ser bilden som sälajren ger mig papper på och den har xenon, den har amg paket osv osv osv den har allt som jag vill ha och han säger så kommer bilen se ut
tro fan att jag då tror att det är SÅ bilen kommer se ut och då det jag skriver under.

jag förmodar ju att xenon Idag för en mercedes är STANDARD alltså ska det inte stå som ngn extra utrustning och då säljaren inte sa ngt mer om det samt att bilden visade xenon lampor. är det klart attt det är vad jag tror jag kommer få eller hur

---

Mercedes c350 coupé (2012)

---

0

0

0

0

Citera

Mack Forum- och sitemoderator

6 april 2012 · 26 174 Inlägg

Aja. Hursomhelst. Säljaren - din vän? - har ju lovat att det skulle ordna sig, så jag tror vi kan lägga ner det här nu?

---

Volvo 244 GLT "Good ol Bastard" (1983)

Volvo V60 D4 AWD "Rymdskeppet" (2014)

Mazda 323 1.4 "Emanuel" (1979)

---

0

0

0

0

Citera

more_power Biltokig

6 april 2012 · 161 Inlägg

efter xenon är standard på typ 90 procent av alla bilar idag. till och med alla KIA bilar har xenon. då tror ma nju inte att xenon ska vara ett tillval. alltså oroar man sig inte över det när inte ens säljaren säger ngt..
plus visar bilden som jag har på beställningspapperna att den har xenon så klart att jag som köpare tror att den har xenon då. jag kan ju inte veta mer än det jag ser som sagt.

---

Mercedes c350 coupé (2012)

---

0

0

0

0

Citera

Weckis

6 april 2012 · 95 Inlägg

more_power skrev:
jadå jag har fått skriva på beställningspapper så klart..
MEN
jag vet ju inte att man måste klicka för ngt extra för att få xenon om bilden som jag har på mina beställningspapper visar att bilen har xenon förstår du???
det är omöjligt för mig att veta liksom...

Nemas problemas då ju.. DU ska ha Xenon..... Fast monterat på verkstad i efterhand pga säljarens okunskap..
Men kan nästan garantera dig att du har Xenon..

Men kan ju vara så att dom hittat ett par gamla strålkastare i ett hörn och monterat dessa.. Men lugn bara, du kommer att få riktiga Xenon

---

---

0

0

0

0

Citera

more_power Biltokig

6 april 2012 · 161 Inlägg

bara för att du ska tro mig weckis så ska jag lägga upp bilderna som jag fått så ser du direkt att vi fått fel ljus
men jag gillar att du skriver som du gör och är så positiv och förstår hur jag menar sagt hjälper mig ta bort min klump i halsen med att dom fixar det

för för mig är det en självklarhet liksom då jag inte ser att jag gjort ngt fel som köpare...sälajren ska veta allt sånt innan och meddela mig om bilden som han ger mig och säger till mig att min bil kommer vara exakt så att det inte är så...xenon är halva bilen liksom....
vänta 5min så lägger jag upp bilderna

---

Mercedes c350 coupé (2012)

---

0

0

0

0

Citera

more_power Biltokig

6 april 2012 · 161 Inlägg

här är bilen som jag fått sms på bilen..

---

Mercedes c350 coupé (2012)

---

0

0

0

0

Citera

more_power Biltokig

6 april 2012 · 161 Inlägg

och så här ska bilen se ut om den har xenon

---

Mercedes c350 coupé (2012)

---

0

0

0

0

Citera

more_power Biltokig

6 april 2012 · 161 Inlägg

alltså är det långt ifrån samma lykta...alltså har jag fått fel...
tror du på mig nu weckis

---

Mercedes c350 coupé (2012)

---

0

0

0

0

Citera

Ljepone * Studerande *

6 april 2012 · 563 Inlägg

Kort: Du skall ha/få det NI (bägge parterna) kommit överens & undertecknat (ink. betalningen). Som köpare men även säljare så gick ni väl igenom utrustningslistan inkl. tillvalen? (Allt skall finnas med på papper & undertecknat).

Att enbart vifta med ett reklamblad & tro att säljaren/försäljaren handlar i "god tro" kommer Du/Ni inte så långt på tyvärr.


I och med att du icke kvitterat ut bilen så vänta ett tag, eller så kontaktar du återförsäljaren & löser det med dem eftersom ingen av medlemmarna här på garaget.org vet/har insyn vad NI kommit överens el. bestämt i denna försäljningssituation.


Ps. Du som köpare (men även säljare) måste även se till fordonet levereras i det skick/utförande DU begärt. Om EJ, så mottag EJ bilen (reklamera/klaga istället). DU har alla garantier på din sida.

---

BMW 523IA (M) (1998)

---

0

0

0

0

Citera

more_power Biltokig

6 april 2012 · 161 Inlägg

ljepone
precis som du säger så om jag inte kvitterat ut bilen ännu och den inte är som jag vill så vet jag att jag inte behöver hämta ut den så det är bra att jag inte hämtat ut den ännu
som du säger har jag där alla garantier på min sida eftersom jag inte hämtat ut den ännu

snackat om dessa sjukt feta lampor med försälajren sen dag ett jag köpte bilen....så han vet om att vi ville ha dom liksom men lika som oss visste inte ens han att dom skulle läggas till och om man inte gjorde det kom det hallogen lampor då bilderna visar annat.
så självklart kommerj ag inte kvittera ut ngn bil förrens bilen har dessa xenon lampor

min vän säljaren säger att vi kommer lösa det så det kommer lösa sig.
jag sa ENDASt UPP DENNA TRÅD för jag ville veta om det gick att lägga xenon lampor på den om den hade hallogen och nu vet jag att det går och det var allt jag ville ha sagt med denna tråd

---

Mercedes c350 coupé (2012)

---

0

0

0

0

Citera

Alex_T

6 april 2012 · 150 Inlägg

Tråkigt att höra inte kul när sånt här händer men skulle jag vara du skulle jag oavsett lösning inte ge mig utan ngn slags kompensation. T.e.x gratis servis då mercedes inte är billiga på en punkten. Hoppas att allt löser sig MVH Alex.

---

Volvo 944 (1992)

Volvo S70 T5 "Prinsen" (1998)

Volvo C30 T5 (2007)

---

0

0

0

0

Citera

more_power Biltokig

6 april 2012 · 161 Inlägg

tack så mycket alex för stödet. sånt uppskattas sjukt mycket ska du veta
och jag kommer inte ge mig. jag vet att dom kommer lösa det då vi är sjukt bra kunder där nu...så ngn kompensation ska man nog lösa
när jag fått svar på allting uppdaterar jag här hur allting gick

igen tack alla som stöttar en. sånt behövs alltid när man är lite nere efter man väntat så länge på sin nya älskling

---

Mercedes c350 coupé (2012)

---

0

0

0

0

Citera

Ljepone * Studerande *

6 april 2012 · 563 Inlägg

Aaaa, det är ett dilemma. Men invänta & se efter.


Men den modellen skall (vad jag sett/läst i Tyska tidningar) enligt alla specifikationer ha Xenon + DRL som standard (Xenon skall inte vara ett tillval).. Skall stå : Xenon Headlights - std & DRL någonstans i formuläret du fått.

---

BMW 523IA (M) (1998)

---

0

0

0

0

Citera