Däckonline.se Är dom bättre nu än dom va förr?
Köpte både fälgar och däck till min förra Audi A4:a därifrån och det var absolut inga problem med varken betalning eller leverans av varor. Allt var som jag hade tänkt mig så kommer absolut beställa därifrån i framtiden 
Alltså drar vi en snabb slut SATS!
Största delen har INTE haft problem...
Har själv beställt där ifrån flera gånger!
Både hem, till mina päron och direkt till jobbet!
Beställde senast för 3veckor sen, 245/30-20"! Tog 4dagar bara!
Volvo V50 1.6 DRIVe "Blöj x-pressen" (2010)
Hörde från en lokal däckverkstad som är partner åt både Däckonline och en svensk konkurrent.
De påstod iaf att det oftast tog mindre tid för däcken att komma från Tyskland än från den
svenska konkurrenten som har lager i Sverige. 
Verkar som 99% får bra service och allt är i sin ordning.
Resten kanske råkat ut för ett fel eller liknande, och alla kan ju göra fel även stor som små företag. och är man bara trevlig brukar det ju lösa sig!
Hoppas någon mer kommer ha nytta av denna tråden för, det hade jag.
Tack så mkt nu ska nog mina nya fälgar med få lite däck hehe
Cutting springs isn´t just for fun, its an addiction.
dj_padde skrev:
Det ända som kan vara lite tråkigt e lågbudhets däcken dom får man oftast lägga några extra gram vid balansering. Men annars e inte det skit däck det heller=)
Kanske försvinner en del skitdäck ur Däckonlines sortiment så småningom när den nya däckmärkningen kommer igång i vinter 
dj_padde skrev:
Ne det får inte försvinna perfekt pris på däck när man bara ska leka med dom:p
Risken finns nog att dom gör det så småningom. Tillverkarna måste få däcken testade och få
märkning enligt bilden ovan (med betyg på skalan) för att få säljas inom EU. Jag misstänker att vissa däcktillverkare kanske inte ens tycker att det är lönt 
BMW 323 Ci "Der schwarze Deutsche" (2000)
Audi A3 2,0 TDI Quattro (2010)
Volvo 740 GLT 16 VALVE "Der goldene Schwede" (1988)
Samarbetspartners:
Ljudbyggaren, Carlenskogs, Nascom
Ford Taunus 2300 GXL "Rackham" (1974)
Jag är inte nöjd
Notera att jag inte var otrevlig under samtalen med kundtjänst heller. Det tjänar liksom inget till, de gör ju bara sitt jobb (ibland).
Beställde nya sommardäck till våren, beställde till en lokal däckverkstad. Det tog nästan 3 veckor att få däcken. Oh well, skitsamma tänkte jag, nu ska de monteras eftersom det var över 10+ på dagarna. När däckkillen har tömt alla gamla däck och ska montera på det första av de nya ropar han:
- Vad har du köpt för däck egentligen?
- Ehh, 17" 225/45, det står ju på?
- Dom har skickat 3 17" och 1 st 16"
Ringde kundtjänst direkt och fick lov att göra en ny beställning på ett däck så skulle de hämta upp det felaktiga samtidigt. Jag krävde betydligt snabbare leveranstid den här gången, men fick reda på att det skulle ta minst en vecka att få ut däcken från Tyskland till Sverige.
Eftersom det var så varmt ute monterade däckkillen på de slitna sommardäcken, och då fick han ju först fylla alla däck, och dessutom montera om och balansera det han plockat av.
På kvällen hade en faktura dykt ned i mailen fastän jag redan betalat för fyra däck. Man ville alltså ha betalt för 5 däck men leverera fyra st. Jaha, ett nytt samtal till kundtjänst, och visst skulle man makulera fakturan, det hade förstås blivit fel.
Nu får jag också en returfraktsedel i mailen, som förstås verkstaden skulle ha, de är ju leveransadress och upphämtningsadress för det felaktiga däcket. Då tycker kundtjänst att jag ska skriva ut fraktsedeln och åka en mil till däckverkstaden med den. Jovisst, om jag får betalt efter vad jag tjänar på övertid på jobbet svarade jag. Till slut efter många om och men fick även däckkillen en retursedel.
En vecka senare kommer rätt däck och jag får allt monterat. Äntligen!
Efter en månads väntan och en hel del krångel är allt löst. Trodde jag. Idag fick jag en betalningsanmodan på fakturan på det rätta däcket man skulle makulera, med ett hot om inkasso. Fick ringa upp igen.
- Ojdå, har det blivit fel igen, men den makulerar vi direkt 
Får väl se om det dyker upp något inkassobrev nästa vecka i alla fall 
Nästa gång lägger jag ett par hundringar per däck extra lokalt för att få allt fixat utan krångel.
Kontentan är alltså att du inte vet om det är för just dig det kommer att krångla, och då upptäcker du hur jävligt det är att när det krånglar när man ska skicka tillbaka grejor till utlandet osv.
Heder till däckkillen som bara tog betalt för en omgång omläggning och balansering trots att han fick lägga mer än dubbel tid på arbetet
Saab 9-3 Griffin 2,0T Hirsch Biopow. "En av fem på Garaget" (2012)
Har beställt däck 3ggr.
En gång beställde jag en udda dimension och fick mejl om att det tyvärr var försenat och sånt.
Känns bra att dom säger till så att man slipper undra
Alltid fungerat bra för mig. Fått det hemkört till dörrn av posten.
