Hej!

Köpte en audi på en större och känd bilfirma där bilen var nyservad av firman och de "hade"  följt serviceschemat. Men de gjorde bara ett oljebyte men egentligen så ska kamremmen bytas vid det miltalet.  Så bilen har en kamrem nu som rullat ex antal hundra mil över rekommenderade miltalet.

Är det här något man kan ta upp med bilfirman eller får jag helt enkelt skylla mig själv?

Vi säger om remmen brister är det något som kan hamna under konsumentköplagen?

Tack på förhand

Klart du ska ta upp med firman, den är inte servad enligt serviceschemat..

du hade garanterat prutat/krävt och få remmen bytt inför ett köp annars?

Absolut, men vad ska jag säga till anläggningschefen där? Något  tips?

Rille68 skrev:

Absolut, men vad ska jag säga till anläggningschefen där? Något  tips?

Hej, ni sa att den var servad enligt schema men de stämmer ju inte då kamremmen inte är bytt.

Är något att börja med

Hej jag köpte en Audi av er datum datum datum och har upptäckt att ni missat att bytta kamrem på den service ni utfört som skulle följa schemat.

Säg det med vänlig men bestämd ton så kommer dom nog kolla på saken och åtgärda det.

kolla  bilfirman på  flashback  googla  bilfirmans  namn så kanske  dom kommer  upp  på  flashback

Är du absolut säker på att kamremmen inte är bytt?
Vad grundar du det på?
Har du låtit någon expert kolla?

torsen skrev:

Är du absolut säker på att kamremmen inte är bytt?
Vad grundar du det på?
Har du låtit någon expert kolla?

Att titta på en rem säger väldigt lite om hur något är utfört eller inte.

Det som krävs är en dokumentation.
Finns den inte så är det som ogjort oavsett hur mycket expert man är.

Jag skulle kunna kolla på en mjölkliter och säga nej den innehåller 9dl då utan att mäta upp innehållet. Säljaren hävdar då att nej det är en liter mejeriet tappat upp.
Vem har rätt då?

Det ovan blir lika intetsägande och meningslöst som att låta någon vara expert på en rem.