Hejsan!

Jag vill börja med att säga att jag inte kan någonting om bilar och jag är här för att fråga för min sambo.
(Jag, och han, skulle vara väldigt tacksam för hjälp och riktlinjer!)

Han har en Toyota Prius (2005) som han köpte av en bilhandlare för 3œ månad sen, och nu på fullservicen så upptäckte dom att vattenpumpen läcker lite och att dom måste byta ut den för ca 4000-5000 kronor.
Enligt konsumentombudsmannen så ska bilhandlaren kunna bevisa att felet inte fanns när man köpte bilen, om man haft den under 6 månader.
Försäljaren sa över telefonen att bilen var i "ok skick" när han köpte den och han fick tydligen inget riktigt svar på om det fanns dokumenterat eller inte.
Ska han bara acceptera och betala eller finns något mer man kan göra eller fråga? hjälp!

Tack på förhand,
//Akselpaksel

jäklar 5000 för en vattenpump??? har världen blivit galen eller är det jag?

såklart ska bilfirman betala, men det kostar inte mer än 1500 att byta pumpen.

panda666 skrev:

jäklar 5000 för en vattenpump??? har världen blivit galen eller är det jag?

såklart ska bilfirman betala, men det kostar inte mer än 1500 att byta pumpen.

Ja dyrt känns det! Men kan man inget om bilar är det lätt att man bara accepterar...
Varför anser du att bilfirman ska betala? (behöver förstå hur man ska tänka här)

akselpaksel skrev:

panda666 skrev:

jäklar 5000 för en vattenpump??? har världen blivit galen eller är det jag?

såklart ska bilfirman betala, men det kostar inte mer än 1500 att byta pumpen.

Ja dyrt känns det! Men kan man inget om bilar är det lätt att man bara accepterar...
Varför anser du att bilfirman ska betala? (behöver förstå hur man ska tänka här)

man ska inte acceptera:) firman sålde en bil till er som sa att den var i bra skick..saker kan inte börja gå sönder efter 1-2 månader..betyder att dom snackar skit.

en vattenpump kostar runt 600kr. iaf för min bil. Borde inte kosta mer för er bil heller. och montering kanske 600-1000 kr beroende på vilken firma ni tar den till. Men jag vet att folk byter vattenpump samtidigt som dom byter kamrem så dom kanske ha fuskat??

panda666 skrev:

man ska inte acceptera:) firman sålde en bil till er som sa att den var i bra skick..saker kan inte börja gå sönder efter 1-2 månader..betyder att dom snackar skit.

en vattenpump kostar runt 600kr. iaf för min bil. Borde inte kosta mer för er bil heller. och montering kanske 600-1000 kr beroende på vilken firma ni tar den till. Men jag vet att folk byter vattenpump samtidigt som dom byter kamrem så dom kanske ha fuskat??

Ja det är ju ganska stor skillnad till priset vi fick

Angående att snacka skit och fuska... När sambon berättade för dom om problemet med vattenpumpen så frågade han om han verkligen borde betala det, och då säger försäljaren direkt att dom kan tänka sig betala hälften...

Men sambon sa att han ville ha bevis på att felet inte fanns sen innan, och då tog dom direkt tillbaka det erbjudandet. känns ju väldigt konstigt faktiskt. (Bilförsäljaren och verkstaden vi går till är samma.)
Men ja, vem vet, nu funderar vi på om pumpen ens är paj.
Sambon ska ringa tillbaka strax.

akselpaksel skrev:

panda666 skrev:

man ska inte acceptera:) firman sålde en bil till er som sa att den var i bra skick..saker kan inte börja gå sönder efter 1-2 månader..betyder att dom snackar skit.

en vattenpump kostar runt 600kr. iaf för min bil. Borde inte kosta mer för er bil heller. och montering kanske 600-1000 kr beroende på vilken firma ni tar den till. Men jag vet att folk byter vattenpump samtidigt som dom byter kamrem så dom kanske ha fuskat??

Ja det är ju ganska stor skillnad till priset vi fick

Angående att snacka skit och fuska... När sambon berättade för dom om problemet med vattenpumpen så frågade han om han verkligen borde betala det, och då säger försäljaren direkt att dom kan tänka sig betala hälften...

Men sambon sa att han ville ha bevis på att felet inte fanns sen innan, och då tog dom direkt tillbaka det erbjudandet. känns ju väldigt konstigt faktiskt. (Bilförsäljaren och verkstaden vi går till är samma.)
Men ja, vem vet, nu funderar vi på om pumpen ens är paj.
Sambon ska ringa tillbaka strax.

det här låter väldigt mysko alltså..kan tänka sig? vad är det för firma?? finns inget att diskutera..dom ska fixa det på en gång utan snack.  annars får ni begära pengarna tillbaka o köp nått annat..helst inte från bilfirma.

panda666 skrev:

det här låter väldigt mysko alltså..kan tänka sig? vad är det för firma?? finns inget att diskutera..dom ska fixa det på en gång utan snack.  annars får ni begära pengarna tillbaka o köp nått annat..helst inte från bilfirma.

Ändå blir det bara krångligare och krångligare! Försäljaren sa att sambon skulle ringa senare idag, men nu svarar han inte. Nää nu är vi för fäst vid bilen för att göra oss av med den. ;D

5000:- för en vattenpump behöver inte vara orimligt mycket, en hybrid som Prius har det dels trångt under huven men fungerar inte heller på samma sätt som andra bilar gör. Det är bilhandlaren som skall bevisa att felet inte fanns när du köpte bilen, kan han inte göra så får han stå för hela reparationen.

Lagen din konsumentombudsman syftar på:

Sexmånadersregeln
Säljaren ansvarar för fel som fanns på varan när du köpte den eller när den levererades till dig. Ett fel som visar sig inom sex månader antas vara ursprungligt. Men alla fel som visar sig inom sex månader är inte säljarens ansvar. Säljaren är inte ansvarig för felet om han eller hon kan bevisa att felet inte är ursprungligt. Ett fel är inte heller ursprungligt om du har orsakat det, till exempel genom att inte ha följt skötselanvisningar eller ha vanvårdat varan.

För fel som visar sig efter sex månader är det du som ska visa att varan hade ett ursprungligt fel.

http://www.konsumentverket.se/lagar--re … tkoplagen/

panda666 skrev:

akselpaksel skrev:

panda666 skrev:

man ska inte acceptera:) firman sålde en bil till er som sa att den var i bra skick..saker kan inte börja gå sönder efter 1-2 månader..betyder att dom snackar skit.

en vattenpump kostar runt 600kr. iaf för min bil. Borde inte kosta mer för er bil heller. och montering kanske 600-1000 kr beroende på vilken firma ni tar den till. Men jag vet att folk byter vattenpump samtidigt som dom byter kamrem så dom kanske ha fuskat??

Ja det är ju ganska stor skillnad till priset vi fick

Angående att snacka skit och fuska... När sambon berättade för dom om problemet med vattenpumpen så frågade han om han verkligen borde betala det, och då säger försäljaren direkt att dom kan tänka sig betala hälften...

Men sambon sa att han ville ha bevis på att felet inte fanns sen innan, och då tog dom direkt tillbaka det erbjudandet. känns ju väldigt konstigt faktiskt. (Bilförsäljaren och verkstaden vi går till är samma.)
Men ja, vem vet, nu funderar vi på om pumpen ens är paj.
Sambon ska ringa tillbaka strax.

det här låter väldigt mysko alltså..kan tänka sig? vad är det för firma?? finns inget att diskutera..dom ska fixa det på en gång utan snack.  annars får ni begära pengarna tillbaka o köp nått annat..helst inte från bilfirma.

Menar du att det skulle vara lättare att få en tidigare ägare i form av en privatperson att fixa fel som upptäckts efter flera månader?

OpelP1 skrev:

panda666 skrev:

akselpaksel skrev:

Ja det är ju ganska stor skillnad till priset vi fick

Angående att snacka skit och fuska... När sambon berättade för dom om problemet med vattenpumpen så frågade han om han verkligen borde betala det, och då säger försäljaren direkt att dom kan tänka sig betala hälften...

Men sambon sa att han ville ha bevis på att felet inte fanns sen innan, och då tog dom direkt tillbaka det erbjudandet. känns ju väldigt konstigt faktiskt. (Bilförsäljaren och verkstaden vi går till är samma.)
Men ja, vem vet, nu funderar vi på om pumpen ens är paj.
Sambon ska ringa tillbaka strax.

det här låter väldigt mysko alltså..kan tänka sig? vad är det för firma?? finns inget att diskutera..dom ska fixa det på en gång utan snack.  annars får ni begära pengarna tillbaka o köp nått annat..helst inte från bilfirma.

Menar du att det skulle vara lättare att få en tidigare ägare i form av en privatperson att fixa fel som upptäckts efter flera månader?

nej men det är lika bra att köpa från privatperson eftersom bilhandlare ofta luras och har mycket högre priser på deras bilar. plus så kan man eventuelt fråga när det byttes senast och pruta. Men bilhandlare säger bara att bilen är i bra skick.

panda666 skrev:

akselpaksel skrev:

panda666 skrev:

man ska inte acceptera:) firman sålde en bil till er som sa att den var i bra skick..saker kan inte börja gå sönder efter 1-2 månader..betyder att dom snackar skit.

en vattenpump kostar runt 600kr. iaf för min bil. Borde inte kosta mer för er bil heller. och montering kanske 600-1000 kr beroende på vilken firma ni tar den till. Men jag vet att folk byter vattenpump samtidigt som dom byter kamrem så dom kanske ha fuskat??

Ja det är ju ganska stor skillnad till priset vi fick

Angående att snacka skit och fuska... När sambon berättade för dom om problemet med vattenpumpen så frågade han om han verkligen borde betala det, och då säger försäljaren direkt att dom kan tänka sig betala hälften...

Men sambon sa att han ville ha bevis på att felet inte fanns sen innan, och då tog dom direkt tillbaka det erbjudandet. känns ju väldigt konstigt faktiskt. (Bilförsäljaren och verkstaden vi går till är samma.)
Men ja, vem vet, nu funderar vi på om pumpen ens är paj.
Sambon ska ringa tillbaka strax.

det här låter väldigt mysko alltså..kan tänka sig? vad är det för firma?? finns inget att diskutera..dom ska fixa det på en gång utan snack.  annars får ni begära pengarna tillbaka o köp nått annat..helst inte från bilfirma.

Varför inte ?

panda666 skrev:

OpelP1 skrev:

panda666 skrev:

det här låter väldigt mysko alltså..kan tänka sig? vad är det för firma?? finns inget att diskutera..dom ska fixa det på en gång utan snack.  annars får ni begära pengarna tillbaka o köp nått annat..helst inte från bilfirma.

Menar du att det skulle vara lättare att få en tidigare ägare i form av en privatperson att fixa fel som upptäckts efter flera månader?

nej men det är lika bra att köpa från privatperson eftersom bilhandlare ofta luras och har mycket högre priser på deras bilar. plus så kan man eventuelt fråga när det byttes senast och pruta. Men bilhandlare säger bara att bilen är i bra skick.

Ja du.. finns MINST lika många privata säljare som ljuger och pratar skit. och angående priset så har dom oxå garanti som ingår i det högre priset vilket en privat inte har. pruta funkar även ypperligt hos handlare

Så en bil från 2005 kan inte går sönder efter 1-2 månader efter köp?    Den är alltså 7-8 år gammal. 

5000 är inte helt orimligt för att byta pumpen då den kan sitta rent jävligt till.

Men sen ska man såklart få de att fixa felet om de var fel på den.

Rquired skrev:

5000:- för en vattenpump behöver inte vara orimligt mycket, en hybrid som Prius har det dels trångt under huven men fungerar inte heller på samma sätt som andra bilar gör. Det är bilhandlaren som skall bevisa att felet inte fanns när du köpte bilen, kan han inte göra så får han stå för hela reparationen.

Lagen din konsumentombudsman syftar på:

Sexmånadersregeln
Säljaren ansvarar för fel som fanns på varan när du köpte den eller när den levererades till dig. Ett fel som visar sig inom sex månader antas vara ursprungligt. Men alla fel som visar sig inom sex månader är inte säljarens ansvar. Säljaren är inte ansvarig för felet om han eller hon kan bevisa att felet inte är ursprungligt. Ett fel är inte heller ursprungligt om du har orsakat det, till exempel genom att inte ha följt skötselanvisningar eller ha vanvårdat varan.

För fel som visar sig efter sex månader är det du som ska visa att varan hade ett ursprungligt fel.

http://www.konsumentverket.se/lagar--re … tkoplagen/

Enligt sexmånadersregeln så ska säljaren bevisa att det inte var något fel på bilen när den såldes, men det gick inte att märka på leveransservicen då dom bara kollade vätskorna, och nu när felet upptäcktes på fullservicen så behövdes inte ens några kylvätskor fyllas på.
Frågan är om dom kan referera till leveransservicen och säga att den var ok, trots att dom inte ens kollat om den läckte?