Med undantag från märkesspecialister, exempelvis Maptunparts till Saab eller Schmiedmann till BMW, så köper jag alla mina bildelar ifrån Trodo.

Enda problemet jag haft var en gång när jag beställde olja som visade sig sakna den klassning den skulle ha enligt produktinformationen, men det var inga problem att reklamera. Annars blir det rätt varje gång, delarna har passat varje gång och aldrig några förseningar.

Skruvat tog en evighet på sig att skicka iväg en del senast jag beställde därifrån, trots att den fanns i lager. Autodoc har jag handlat ifrån en gång, även där lång leveranstid och krav på att ladda ned deras app för att kunna följa sin beställning. Nej tack.

Eldan skrev:

Jag beställde 4 skivbromsar och 4 par bromsklossar till bilen. Efter 20 dagar leveraras varorna till slut.

Då saknas en främre skivbroms och de har istället levererat en elektronikpryl som jag inte ens vet vad det är.

Samma dag anmäler jag detta till Skruvat, inklusive artikelnummer och allt som krävs. De ringer upp mig och säger att 5 paket skulle ha levererats. I själva verket fick jag 4 och ett av dom var fel, så egentligen 3. Jag får återigen skicka artikelnummer. Några dagar senare skickar de ett meddelande och frågar om bilder, jag skickar bilder på varan som kommit och den som är fel och artikelnummer på nytt.

Till slut bekräftar de att de skall betala tillbaka pengarna för varan, för de kan tydligen inte skicka varan som jag redan betalat för. Några dagar senare hör jag av mig till dom och frågar när pengarna kommer, de svarar inte. Några dagar senare igen skriver jag och frågar när pengarna kommer, de svarar åter igen inte.

Nu har det gått 2 veckor sedan de skrev att pengarna skulle bli återbetalda och 2 månader sedan varan blev betald och pengarna har inte kommit och de svarar inte på mail.

Fruktansvärt dåligt beteende, verkar inte ha någon som helst koll på något och ointresserade av att sätta saker och ting till rätta för misstagen som de har begått.

Otroligt missnöjd, kommer aldrig mer handla av dom. Hoppas att fler gör samma sak.

mm tycker skruvat suger

trubbelturbo skrev:

Med undantag från märkesspecialister, exempelvis Maptunparts till Saab eller Schmiedmann till BMW, så köper jag alla mina bildelar ifrån Trodo.

Enda problemet jag haft var en gång när jag beställde olja som visade sig sakna den klassning den skulle ha enligt produktinformationen, men det var inga problem att reklamera. Annars blir det rätt varje gång, delarna har passat varje gång och aldrig några förseningar.

Skruvat tog en evighet på sig att skicka iväg en del senast jag beställde därifrån, trots att den fanns i lager. Autodoc har jag handlat ifrån en gång, även där lång leveranstid och krav på att ladda ned deras app för att kunna följa sin beställning. Nej tack.

Trodo misslyckades att leverera korrekt strålkastare till en Prius XW30.
Trots experterna som sköter passningen.
Uselt.

Börjar vara svårt att köpa bildelar, tycker dom flesta butiker både online och fysiska blir bara sämre och sämre.
Hjälper ju inte heller att kvaliteten på delarna har sjunkit kraftigt, speciellt på det som förr var kvalitets-märke.

Fysiska butiker så känns det ofta som att personen i kassan knappt ens vet vad en bil är och deras reservdelslistor verkar inte stämma bättre än online-butikernas. Hjälper ju inte heller att det börjar vara nästan lika dyrt att köpa eftermarknadsdelar i butik som att köpa original-delar hos märkes-ÅF.
Online-butiker har låga priser men verkar ha en oskriven regel att lagersaldo alltid ska visa "i lager" oavsett lagerstatus samt att man ska vänta tills kunden hör av sig och frågar om sin beställning innan man berättar att det man beställt är på restorder...

Autodoc och alla andra av deras sidor slutade jag handla av för flera år sedan. Konstanta fejk-reor så priserna ändrar sig kraftigt från dag till dag samt byter ut det man beställt mot deras egna skitmärken. Väldigt varierande leveranstider, ibland några dagar och ibland närmare två veckor.

Trodo har jag varit väldigt nöjd med fram till förra året då dom plötsligt blev mer lik Autodoc. Dvs fejk-reor och byter ibland ut det man beställt mot "likvärdig produkt". Leveranstiderna har även blivit längre, får nu räkna med 3-4dagar innan beställningen ens skickas.

Skruvat har aldrig lagersaldo som stämmer och långa leveranstider. Köper sällan därifrån men vissa saker finns ibland bara hos skruvat och man blir då illa tvungen.


Låter som en surgubbe i mitt inlägg, men det är skrämmande hur kvaliteten på dom flesta produkter och bemötandet från kundservice har sjunkit sen före 2020.

simlar skrev:

Börjar vara svårt att köpa bildelar, tycker dom flesta butiker både online och fysiska blir bara sämre och sämre.
Hjälper ju inte heller att kvaliteten på delarna har sjunkit kraftigt, speciellt på det som förr var kvalitets-märke.

Fysiska butiker så känns det ofta som att personen i kassan knappt ens vet vad en bil är och deras reservdelslistor verkar inte stämma bättre än online-butikernas. Hjälper ju inte heller att det börjar vara nästan lika dyrt att köpa eftermarknadsdelar i butik som att köpa original-delar hos märkes-ÅF.
Online-butiker har låga priser men verkar ha en oskriven regel att lagersaldo alltid ska visa "i lager" oavsett lagerstatus samt att man ska vänta tills kunden hör av sig och frågar om sin beställning innan man berättar att det man beställt är på restorder...

Autodoc och alla andra av deras sidor slutade jag handla av för flera år sedan. Konstanta fejk-reor så priserna ändrar sig kraftigt från dag till dag samt byter ut det man beställt mot deras egna skitmärken. Väldigt varierande leveranstider, ibland några dagar och ibland närmare två veckor.

Trodo har jag varit väldigt nöjd med fram till förra året då dom plötsligt blev mer lik Autodoc. Dvs fejk-reor och byter ibland ut det man beställt mot "likvärdig produkt". Leveranstiderna har även blivit längre, får nu räkna med 3-4dagar innan beställningen ens skickas.

Skruvat har aldrig lagersaldo som stämmer och långa leveranstider. Köper sällan därifrån men vissa saker finns ibland bara hos skruvat och man blir då illa tvungen.


Låter som en surgubbe i mitt inlägg, men det är skrämmande hur kvaliteten på dom flesta produkter och bemötandet från kundservice har sjunkit sen före 2020.

man måste veta vad man ska ha innan man beställer  jag lärde mig det för säkert 15år sen att man aldrig kan lita på någon utan det enda sättet är att ta reda på vad man ska och säga behöver 2st med art 911322 och 10st art 922311  och det var det enda sättet man fick rätt sak..  testade dom på rejmes örebro engång
sa till dom att jag ville ha listen som sitter innanför instrumentpanelen mellan rutan och instrumentpanelen till en volvo 940 91a  glodde på mig som jag var helt dum i huvudet och dom hittade den f-n inte  men jag gav dom art nummret och bam så la dom in beställning på delen och det var nog både första och sista gången dom beställde den listen tror jag    byggde om min 740  86a med 940 instrument bräda men saknade listen     efter det så har jag alltid artnummret när jag åker och köper saker.  nu köper jag bara online då vet jag att jag får rätt saker.    ebay.de är mitt favvo ställe att handla konstiga saker på

Growe skrev:

simlar skrev:

Börjar vara svårt att köpa bildelar, tycker dom flesta butiker både online och fysiska blir bara sämre och sämre.
Hjälper ju inte heller att kvaliteten på delarna har sjunkit kraftigt, speciellt på det som förr var kvalitets-märke.

Fysiska butiker så känns det ofta som att personen i kassan knappt ens vet vad en bil är och deras reservdelslistor verkar inte stämma bättre än online-butikernas. Hjälper ju inte heller att det börjar vara nästan lika dyrt att köpa eftermarknadsdelar i butik som att köpa original-delar hos märkes-ÅF.
Online-butiker har låga priser men verkar ha en oskriven regel att lagersaldo alltid ska visa "i lager" oavsett lagerstatus samt att man ska vänta tills kunden hör av sig och frågar om sin beställning innan man berättar att det man beställt är på restorder...

Autodoc och alla andra av deras sidor slutade jag handla av för flera år sedan. Konstanta fejk-reor så priserna ändrar sig kraftigt från dag till dag samt byter ut det man beställt mot deras egna skitmärken. Väldigt varierande leveranstider, ibland några dagar och ibland närmare två veckor.

Trodo har jag varit väldigt nöjd med fram till förra året då dom plötsligt blev mer lik Autodoc. Dvs fejk-reor och byter ibland ut det man beställt mot "likvärdig produkt". Leveranstiderna har även blivit längre, får nu räkna med 3-4dagar innan beställningen ens skickas.

Skruvat har aldrig lagersaldo som stämmer och långa leveranstider. Köper sällan därifrån men vissa saker finns ibland bara hos skruvat och man blir då illa tvungen.


Låter som en surgubbe i mitt inlägg, men det är skrämmande hur kvaliteten på dom flesta produkter och bemötandet från kundservice har sjunkit sen före 2020.

man måste veta vad man ska ha innan man beställer  jag lärde mig det för säkert 15år sen att man aldrig kan lita på någon utan det enda sättet är att ta reda på vad man ska och säga behöver 2st med art 911322 och 10st art 922311  och det var det enda sättet man fick rätt sak..  testade dom på rejmes örebro engång
sa till dom att jag ville ha listen som sitter innanför instrumentpanelen mellan rutan och instrumentpanelen till en volvo 940 91a  glodde på mig som jag var helt dum i huvudet och dom hittade den f-n inte  men jag gav dom art nummret och bam så la dom in beställning på delen och det var nog både första och sista gången dom beställde den listen tror jag    byggde om min 740  86a med 940 instrument bräda men saknade listen     efter det så har jag alltid artnummret när jag åker och köper saker.  nu köper jag bara online då vet jag att jag får rätt saker.    ebay.de är mitt favvo ställe att handla konstiga saker på

Artnr är det enda jag beställer på, litar aldrig på butikernas regnr sök.
Jag spenderar väldigt mycket tid på att hitta korrekt org artnr innan beställning men hjälper inte när reservdelslistorna butikerna använder ibland listar att delen motsvarar det artnr fast det inte stämmer. Blir ju då ännu värre när butiken byter ut till "likvärdig" produkt så man varken får rätt del eller rätt märke (har hänt flera ggr).
Ebay är bra för udda saker men frakt blir ofta dyr om man ska ha flera saker från olika säljare, ska man bara ha en del så är dock Ebay ofta billigast.

simlar skrev:

Growe skrev:

simlar skrev:

Börjar vara svårt att köpa bildelar, tycker dom flesta butiker både online och fysiska blir bara sämre och sämre.
Hjälper ju inte heller att kvaliteten på delarna har sjunkit kraftigt, speciellt på det som förr var kvalitets-märke.

Fysiska butiker så känns det ofta som att personen i kassan knappt ens vet vad en bil är och deras reservdelslistor verkar inte stämma bättre än online-butikernas. Hjälper ju inte heller att det börjar vara nästan lika dyrt att köpa eftermarknadsdelar i butik som att köpa original-delar hos märkes-ÅF.
Online-butiker har låga priser men verkar ha en oskriven regel att lagersaldo alltid ska visa "i lager" oavsett lagerstatus samt att man ska vänta tills kunden hör av sig och frågar om sin beställning innan man berättar att det man beställt är på restorder...

Autodoc och alla andra av deras sidor slutade jag handla av för flera år sedan. Konstanta fejk-reor så priserna ändrar sig kraftigt från dag till dag samt byter ut det man beställt mot deras egna skitmärken. Väldigt varierande leveranstider, ibland några dagar och ibland närmare två veckor.

Trodo har jag varit väldigt nöjd med fram till förra året då dom plötsligt blev mer lik Autodoc. Dvs fejk-reor och byter ibland ut det man beställt mot "likvärdig produkt". Leveranstiderna har även blivit längre, får nu räkna med 3-4dagar innan beställningen ens skickas.

Skruvat har aldrig lagersaldo som stämmer och långa leveranstider. Köper sällan därifrån men vissa saker finns ibland bara hos skruvat och man blir då illa tvungen.


Låter som en surgubbe i mitt inlägg, men det är skrämmande hur kvaliteten på dom flesta produkter och bemötandet från kundservice har sjunkit sen före 2020.

man måste veta vad man ska ha innan man beställer  jag lärde mig det för säkert 15år sen att man aldrig kan lita på någon utan det enda sättet är att ta reda på vad man ska och säga behöver 2st med art 911322 och 10st art 922311  och det var det enda sättet man fick rätt sak..  testade dom på rejmes örebro engång
sa till dom att jag ville ha listen som sitter innanför instrumentpanelen mellan rutan och instrumentpanelen till en volvo 940 91a  glodde på mig som jag var helt dum i huvudet och dom hittade den f-n inte  men jag gav dom art nummret och bam så la dom in beställning på delen och det var nog både första och sista gången dom beställde den listen tror jag    byggde om min 740  86a med 940 instrument bräda men saknade listen     efter det så har jag alltid artnummret när jag åker och köper saker.  nu köper jag bara online då vet jag att jag får rätt saker.    ebay.de är mitt favvo ställe att handla konstiga saker på

Artnr är det enda jag beställer på, litar aldrig på butikernas regnr sök.
Jag spenderar väldigt mycket tid på att hitta korrekt org artnr innan beställning men hjälper inte när reservdelslistorna butikerna använder ibland listar att delen motsvarar det artnr fast det inte stämmer. Blir ju då ännu värre när butiken byter ut till "likvärdig" produkt så man varken får rätt del eller rätt märke (har hänt flera ggr).
Ebay är bra för udda saker men frakt blir ofta dyr om man ska ha flera saker från olika säljare, ska man bara ha en del så är dock Ebay ofta billigast.

japp idag är det så enkelt att hitta orginal artnummer   det var värre runt 2000 när jag byggde om mycket bilar.  då var det svårt nu var ju volvo enkelt att hållas med på den tiden fanns det inte mycket att välja på..

jag beställer oftast tex service kitt   bromskitt och sånt man kan tex beställa ett bromskitt med ok och hela skiten till sjukt bra priser  beställde 2ok 2skivor och belägg för vad ett ok istort sätt kostade på billigskitema  
tog hem ett avgasystem komplett med främre rör och kat för 400euro inkl frakt till min audi a2 så även om frakten drar iväg så kan jag inte hitta delarna för ens dubbla priset i sverige.